Hinweise und fragen
Hier findest Du weiterführende Informationen zu folgenden Themen:
Fahrtbeginn
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Fahrt bei Regen
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Reservierung
Hier findest Du Infos zu möglichen Kutschfahrtterminen.
Sicherheit
Hier findest Du Infos zu Sicherheitsmaßnahmen der Gespannführerin
Fahrtbeginn
Bitte erscheine pünktlich zum vereinbarten Termin am Treffpunkt, um Verzögerungen zu vermeiden. Meine maximale Wartezeit beträgt 15 Minuten.
Danach kann es, bei voller Vergütung, zu verkürzten Fahrten, bis hin zum kompletten Ausfall der Fahrt kommen.
Da ich mit Tieren arbeite, kann die Fahrt aber leider nicht minutengenau durchgeplant werden. Ich bitte Dich daher um Verständnis, falls sich der Beginn aufgrund der Tiere verzögert.
Ich behalte mir das Recht zur Absage und Verschiebung der Tour vor. Dies gilt insbesondere bei verletzten Tieren, Gewitter, sehr starkem Regenfall, Glatteis oder extremer Hitze.
In einem solchen Fall biete ich Dir mehrere Alternativtermine an. Der Teilnahmebetrag kann nicht zurückerstattet werden.
Ein Vertrag kommt mit Deiner Buchung und der dahingehenden Akzeptanz meiner AGBs zustande, auch ohne gesonderte Einwilligung
Fahrt bei Regen
Die Kutschfahrt (überdacht) findet im Freien und bei (fast) jedem Wetter statt. Das heißt, die Teilnehmer*innen sollten dem Wetter angepasste Kleidung tragen. Eine Absage der Kundin*des Kunden wegen schlechter Kleidung oder schlechtem Wetter wird als Stornierung gewertet. Daher ist bei kurzfristigen Absagen durch die Kundin*den Kunden die Gebühr in voller Höhe zu zahlen.
Sollte die Tour aufgrund des Wetters (Unwetter oder Gewitter, auch Hitze über 30 Grad, also bei höherer Gewalt) nicht sicher durchgeführt werden können, werde ich diese vor Ort absagen und Dir einen oder mehrere Alternativtermin/e anbieten. Falls diese/r für Dich nicht möglich ist, erhältst Du den Betrag als Gutschein. Eine Auszahlung ist nicht möglich. Ich stelle klar, dass die Entscheidung, ob es sich lediglich um schlechtes Wetter oder um eine die Sicherheit beeinträchtigende Wetterlage handelt, in meinem Ermessen liegt.
Auch wenn der Wetterbericht die Möglichkeit von Gewitter o.ä. ankündigt, treffen wir uns dennoch vor Ort und schauen, wie das Wetter in diesem Zeitraum tatsächlich ist.
Reservierung
Die Fahrt kann an jedem Wochentag stattfinden.
Startzeit ist in der Regel im Sommer entweder morgens oder wieder ab 16 Uhr und im Frühling, Herbst und Winter flexibel.
Samstage, Sonntage, Feiertage und Brückentage sind sehr beliebte Termine und daher schnell ausgebucht.
Bitte reserviere daher Deinen Wunschtermin frühzeitig.
Sicherheit
Die Kutschfahrt soll allen Beteiligten Freude bereiten.
Die Sicherheit der Teilnehmer*innen und der Tiere steht an erster Stelle.
Ich behalte mir vor, einzelne Personen von der Fahrt auszuschließen, die meiner Ansicht nach ihre eigene Sicherheit, die der anderen Gäste oder die der Tiere gefährden. Das gilt insbesondere, wenn:
· Anweisungen wiederholt missachtet werden.
· Teilnehmer*innen schwer alkoholisiert sind oder unter Drogeneinfluss stehen.
· Teilnehmer*innen Waffen mit sich führen.
· Teilnehmer*innen Gewalt gegen Personen oder Tiere verüben/androhen oder
· ein sonstiges Verhalten zeigen, dass die Sicherheit der mitfahrenden Personen oder der Tiere beeinträchtigt.
Der Ausschluss einer Person hat keinen Einfluss auf die Vergütung.